Войти

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЙ

SOLVEREDU.COM

§ 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Администратором персональных данных, собранных посредством Приложения, является ООО „Солвереду” с юридическим адресом во Вроцлаве, ул. Здрова 22/7а, 53-511 Вроцлав, внесенное в Национальный судебный реестр под номером KRS 0001157555, NIP: 8971949662, REGON: 541013535, адрес электронной почты (e-mail): solveredu@solveredu.com, номер телефона: +48 508 203 666, именуемый в дальнейшем „Администратор” и одновременно являющийся "Поставщиком услуг".
  2. Персональные данные, собранные Администратором посредством Приложения, обрабатываются в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных), далее именуемый как RODO и Закона о правах потребителей от 30 мая 2014 года и Закона о правах потребителей от 30 мая 2014 года.
  3. Любые слова или выражения, выделенные заглавными буквами в тексте настоящей Политики конфиденциальности, должны толковаться в соответствии с определениями, приведенными в Условиях использования приложения.

§ 2

ЦЕЛЬ И ОБЪЕМ СБОРА ДАННЫХ

  1. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВАЯ ОСНОВА. Администратор обрабатывает персональные данные Получателей услуг Приложения в случае:
    1. регистрация Учетной записи с целью создания и управления индивидуальным счетом, на основании Статьи 6(1)(b) RODO (исполнение договора на оказание электронных услуг в соответствии с Регламентом применения),
    1. размещение Заказа в Заявке с целью исполнения Договора о поставке цифрового контента на основании Статьи 6(1)(b) DPA (исполнение договора),
    1. подписка на рассылку новостей с целью отправки коммерческой информации в электронном виде. Персональные данные обрабатываются с отдельного согласия, на основании статьи 6(1)(a) RODO,
    1. использование Получателем услуг Формы расчета в целях исполнения Договора об оказании цифровых услуг на основании статьи 6(1)(b) DPA (исполнение договора).
  2. ТИП ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Заказчик должен указать, в случае:
    1. Счета: логин, адрес электронной почты,
    1. Закупки: название, номер НДС, адрес электронной почты, номер телефона,
    1. Информационный бюллетень: адрес электронной почты,
    1. Форма расчета: имя, адрес электронной почты.
  3. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Персональные данные клиентов хранятся у Администратора:
    1. если обработка основана на исполнении договора, в течение срока, необходимого для исполнения договора, а затем в течение периода, соответствующего сроку исковой давности. Если специально не оговорено иное, срок исковой давности составляет шесть лет, а для периодических претензий по исполнению договора и претензий, связанных с ведением бизнеса, - три года,
    1. если основанием для обработки данных является согласие, до тех пор, пока это согласие не будет отозвано, а после отзыва согласия - в течение срока, соответствующего сроку исковой давности по требованиям, которые Администратор может предъявить и которые могут быть предъявлены к нему. Если специальное положение не предусматривает иного, срок исковой давности составляет шесть лет, а для требований о выплате периодических пособий и требований, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, - три года.
  4. При использовании Приложения может собираться дополнительная информация, в частности: IP-адрес, присвоенный компьютеру Клиента, или внешний IP-адрес интернет-провайдера, доменное имя, тип браузера, время доступа, тип операционной системы.
  5. С отдельного согласия, в соответствии со Статьей 6(1)(a) RODO, данные могут также обрабатываться с целью отправки коммерческой информации электронными средствами или совершения телефонных звонков с целью прямого маркетинга - соответственно в связи со Статьей 10(2) Закона от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг электронными средствами или Статьей 172(1) Закона от 16 июля 2004 года - Закона о телекоммуникациях, включая данные, направленные в результате профилирования, при условии, что Клиент дал соответствующее согласие.
  6. Навигационные данные также могут собираться у Получателей услуг, включая информацию о ссылках и ссылках, на которые они переходят, или о других действиях, которые они совершают в Приложении. Правовым основанием для таких действий является законный интерес Администратора (статья 6(1)(f) RODO) в облегчении использования предоставляемых в электронном виде услуг и улучшении функциональности таких услуг.
  7. Предоставление персональных данных Клиентом является добровольным.
  8. Контроллер должен проявлять особую заботу о защите интересов субъектов данных и, в частности, обеспечивать, чтобы собираемые им данные были:
    1. обрабатываются в соответствии с законом,
    1. собранные для определенных, законных целей и не подлежащие дальнейшей обработке, несовместимой с этими целями,
    1. Существенно правильные и адекватные по отношению к целям, для которых они обрабатываются, и хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки.

§ 3

ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Персональные данные Получателей услуг передаются поставщикам услуг, используемым Администратором для работы Приложения, в частности:
    1. провайдеры платежных систем,
    1. бухгалтерия,
    1. Хостинг-провайдеры,
    1. поставщик программного обеспечения для поддержки бизнеса,
    1. поставщик программного обеспечения, необходимого для работы Приложения.
  • Поставщики услуг, упомянутые в пункте 1 настоящего параграфа, которым передаются персональные данные, в зависимости от договорных отношений и обстоятельств, либо подчиняются указаниям Контролера относительно целей и средств обработки таких данных (процессоры), либо сами определяют цели и средства обработки (контролеры).
  • Персональные данные Получателей услуг хранятся исключительно в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), в соответствии с § 5.5 Политики конфиденциальности.

§ 4

ПРАВО НА КОНТРОЛЬ, ДОСТУП И ИСПРАВЛЕНИЕ СВОИХ ДАННЫХ

  1. Субъект данных имеет право на доступ к содержанию своих персональных данных и право на исправление, удаление, ограничение обработки, право на переносимость данных, право на возражение, право на отзыв согласия в любое время без ущерба для законности обработки, осуществляемой на основании согласия до его отзыва. Правовые основания для запроса Получателя услуг:
    1. доступ к данным - Статья 15 РОДО,
    1. исправление данных - Статья 16 РОДО,
    1. удаление данных (так называемое право на забвение) - Статья 17 РОДО,
    1. ограничение обработки - Статья 18 РОДО,
    1. передача данных - Статья 20 РОДО,
    1. возражение - Статья 21 РОДО,
    1. отзыв согласия - Статья 7(3) RODO.
  2. Чтобы воспользоваться правами, указанными в пункте 2, вы можете отправить соответствующее письмо по электронной почте: solveredu@solveredu.com
  3. В случае если Клиент предъявляет требование в соответствии с вышеуказанными правами, Администратор должен либо выполнить запрос, либо отказать в его выполнении немедленно, но не позднее чем в течение одного месяца с момента получения запроса. Однако если - в связи со сложным характером запроса или количеством запросов - Администратор не может выполнить запрос в течение одного месяца, он должен выполнить запрос в течение последующих двух месяцев, предварительно проинформировав Получателя услуг в течение одного месяца с момента получения запроса о предполагаемом продлении срока и причинах этого.
  4. Если будет установлено, что обработка персональных данных нарушает положения RODO, субъект данных имеет право подать жалобу президенту органа по защите данных.

 § 5

COOKIES„

  1. Приложение администратора использует файлы „печенье”.
  2. Установка файлов „печенье” необходима для корректного предоставления услуг в Приложении. В файлах „печенье” содержит информацию, необходимую для правильного функционирования Приложения, а также дает возможность составлять общую статистику посещений.
  3. Приложение использует два типа файлов „печенье”: „session-based” и „permanent”.
    1. „печенье” „сеансовые” файлы - это временные файлы, которые хранятся на терминальном оборудовании Получателя услуг до тех пор, пока он не выйдет из системы (покинет Приложение),
    1. „постоянные” файлы „печенье” хранятся на терминальном оборудовании получателя в течение периода времени, указанного в параметрах файла „печенье” или до тех пор, пока они не будут удалены Клиентом.
  4. Администратор использует собственные файлы cookie, чтобы лучше понять, как Получатели услуг взаимодействуют с содержимым Приложения. Эти файлы собирают информацию о том, как Получатель услуг использует Приложение, тип страницы, с которой Получатель услуг был перенаправлен, а также количество посещений и время посещения Получателем услуг Приложения. Эта информация не содержит конкретных личных данных Получателя услуг, но используется для составления статистики использования Приложения.
  5. Администратор использует внешние файлы cookie для сбора общих и анонимных статистических данных с помощью аналитического инструмента Google Analytics (внешний администратор файлов cookie: Google LLC., США).
  6. Файлы cookie могут также использоваться рекламными сетями, в частности сетью Google, для показа рекламы, адаптированной к тому, как Получатель услуг использует Приложение. С этой целью они могут сохранять информацию о пути навигации Получателя услуг или времени, проведенном в Приложении.
  7. Клиент имеет право принимать решение о доступе к файлам „печенье” на ваш компьютер, изменив настройки в окне браузера. Подробная информация о возможности и работе с файлами „печенье” также доступны в настройках программного обеспечения (браузера).

§ 6

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, СВЯЗАННЫЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ПРИЛОЖЕНИИ

  1. В Приложении используются так называемые социальные плагины („плагины“) социальных сетей. При отображении приложения, содержащего такой плагин, браузер Получателя услуг устанавливает прямое соединение с серверами Google.
  2. Содержание подключаемого модуля передается соответствующим поставщиком услуг непосредственно в браузер клиента и интегрируется в Приложение. Благодаря такой интеграции поставщики услуг получают информацию о том, что браузер Клиента просматривал Приложение, даже если Клиент не имеет профиля у поставщика услуг или в данный момент не вошел в систему поставщика услуг. Эта информация (включая IP-адрес Клиента) отправляется браузером непосредственно на сервер провайдера (некоторые серверы расположены в США), где она сохраняется.
  3. Если Клиент входит в вышеупомянутую социальную сеть, поставщик услуг сможет напрямую связать посещение Приложения с профилем Клиента в данной социальной сети.
  4. Если пользователь использует плагин, например, нажимает кнопку „Мне нравится” или „Поделиться”, соответствующая информация также отправляется непосредственно на сервер соответствующего поставщика услуг и сохраняется там.
  5. Цель и объем сбора данных, их дальнейшая обработка и использование поставщиками услуг, а также возможность обращения и права Получателя услуг в этом отношении и возможность внесения настроек для обеспечения защиты конфиденциальности Получателя услуг описаны в политике конфиденциальности поставщика услуг: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=ZZ.
  6. Если Пользователь не желает, чтобы социальные сети связывали данные, полученные во время посещения Приложения, непосредственно с его профилем на соответствующем сайте, он должен выйти из сайта перед посещением Приложения. Пользователь также может полностью запретить загрузку плагинов в Приложении с помощью соответствующих расширений браузера, например, блокировать скрипты с помощью „NoScript“.
  7. Мы сотрудничаем с Microsoft Clarity и Microsoft Advertising, чтобы записывать, как вы используете и взаимодействуете с нашим сайтом, используя поведенческие показатели, тепловые карты и повторы сеансов, чтобы помочь нам улучшить и продвинуть наши продукты/услуги. Данные об использовании сайта собираются с помощью файлов cookie первой и третьей стороны и других технологий отслеживания для определения популярности продуктов/услуг и активности в Интернете. Кроме того, мы используем эту информацию для оптимизации сайта, обеспечения безопасности и рекламы. Чтобы узнать больше о том, как Microsoft собирает и использует ваши данные, посетите Заявление о Сотрудник Microsoft по вопросам конфиденциальности.

§ 7

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В вопросах, не предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, применяются положения RODO и другие соответствующие положения польского законодательства.

Контроллер должен применять технические и организационные меры для обеспечения защиты обрабатываемых персональных данных, соответствующие рискам и категориям защищаемых данных, в частности, для защиты данных от доступа к ним неуполномоченных лиц, от их получения неуполномоченным лицом, от их обработки в нарушение действующих норм, а также от их изменения, потери, повреждения или уничтожения.

Администратор должен использовать соответствующие технические меры для предотвращения получения и изменения персональных данных, отправленных в электронном виде, неуполномоченными лицами.