Přihlášení

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ WEBOVÝCH APLIKACÍ

SOLVEREDU.COM

§ 1

OBECNÉ USTANOVENÍ

  1. Správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím Aplikace je společnost Solveredu sp. z o.o. se sídlem ve Vratislavi na adrese ul. Zdrowa 22/7a, 53-511 Wrocław, zapsaná v Národním soudním rejstříku pod číslem KRS 0001157555, IČO: 8971949662, DIČ: 541013535, e-mailová adresa: solveredu@solveredu.com, telefonní číslo: +48 508 203 666, dále jen „Správce”, a zároveň „Poskytovatel služeb”.
  2. Osobní údaje shromažďované Správcem prostřednictvím Aplikace jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen RODO a zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014 a zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014.
  3. Jakákoli slova nebo výrazy psané velkými písmeny v textu těchto Zásad ochrany osobních údajů se vykládají tak, jak jsou definovány v Podmínkách aplikace.

§ 2

ÚČEL A ROZSAH ZBIERANIA ÚDAJOV

  1. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLAD. Správce zpracovává osobní údaje Příjemců služeb Aplikace v případě:
    1. registrace Účtu za účelem vytvoření individuálního účtu a správy tohoto Účtu, na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy o poskytování služby elektronickou cestou v souladu s Pravidly Aplikace),
    1. Ukončení objednávky v aplikaci za účelem plnění smlouvy o dodání digitálního obsahu na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy),
    1. přihlášení k odběru zpravodaje za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky. Osobní údaje jsou zpracovávány po udělení samostatného souhlasu na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR,
    1. používání Výpočtového formuláře Poskytovatelem služeb za účelem plnění Smlouvy o dodání digitálního obsahu podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).
  2. DRUH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Uživatel služby uvádí, v případě:
    1. Účty: login, e-mailová adresa,
    1. ObjednávkyJméno a příjmení, DIČ, e-mailová adresa, telefonní číslo,
    1. Novinky: e-mailové adresy,
    1. Výpočtový formulář Jméno a příjmení, e-mailová adresa.
  3. OKRES ARCHIVACE OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Osobní údaje Uživatele zpracovává Správce:
    1. pokud je právním základem pro zpracování údajů plnění smlouvy, po dobu nezbytně nutnou k jejímu plnění, a poté po dobu odpovídající promlčecí lhůtě pro nároky. Pokud zvláštní předpis nestanoví jinak, činí promlčecí lhůta šest let a u nároků na plnění ve splátkách a nároků souvisejících s podnikáním činí tři roky,
    1. pokud je základem pro zpracování údajů souhlas, po dobu, po kterou není souhlas odvolán, a po odvolání souhlasu po dobu odpovídající době promlčení nároků, které může správce uplatnit a které mohou být vůči němu vzneseny. Nestanoví-li zvláštní předpis jinak, činí promlčecí doba šest let a u nároků na pravidelné dávky a nároků souvisejících s výkonem podnikatelské činnosti tři roky.
  4. Při používání Aplikace mohou být stahovány další informace, zejména: IP adresa přiřazená počítači Uživatele nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému.
  5. Na základě samostatného souhlasu podle čl.6 odst.1 písm.a) RODO mohou být údaje zpracovávány také za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky nebo telefonických hovorů za účelem přímého marketingu - resp. v souvislosti s čl.10 odst.2 zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky nebo čl.172 odst.1 zákona ze dne 16. července 2004 - telekomunikační zákon, včetně údajů zaměřených na profilování, pokud k tomu zákazník udělil příslušný souhlas.
  6. Od Uživatelů mohou být shromažďovány také navigační údaje, včetně informací o odkazech a propojeních, na které se rozhodnou kliknout, nebo jiných akcích provedených v Aplikaci. Právním základem pro tento druh činnosti je oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v usnadnění využívání služeb poskytovaných elektronickými prostředky a v zlepšení funkčnosti těchto služeb.
  7. Poskytnutí osobních údajů zákazníkem je dobrovolné.
  8. Správce dbá na ochranu zájmů subjektů údajů a zejména zajišťuje, aby údaje, které shromažďuje, byly:
    1. zpracovány v souladu se zákonem,
    1. shromažďování pro určené, legitimní účely a nesmějí být dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný,
    1. Podstatně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány, a uchovávané ve formě, která umožňuje identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.

§ 3

Příjemci osobních údajů

  1. Osobní údaje Uživatele jsou předávány poskytovatelům služeb, které Správce využívá při provozování Aplikace, zejména:
    1. poskytovatelů platebních systémů,
    1. účetní kancelář,
    1. poskytovatelé hostingu,
    1. poskytovatel softwaru pro podnikání,
    1. dodavatele softwaru potřebného k provozu Aplikace.
  • Poskytovatelé služeb uvedení v bodě 1 tohoto článku, kterým jsou osobní údaje předávány, buď podléhají pokynům správce ohledně účelů a způsobů zpracování těchto údajů (zpracovatelé), nebo si sami určují účely a způsoby jejich zpracování (správci), v závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech.
  • Osobní údaje uživatelů jsou uchovávány výhradně na území Evropského hospodářského prostoru (EHP), s výhradou § 5 bodu 5 Zásad ochrany osobních údajů.

§ 4

PRÁVO KONTROLY, PŘÍSTUPU K OBSAHU SVÝCH ÚDAJŮ A JEJICH OPRAVY

  1. Subjekt údajů má právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku a právo odvolat souhlas kdykoli bez vlivu na zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Právní základ pro žádosti uživatele služby:
    1. přístup k datům – čl. 15 GDPR,
    1. korekce údajů – čl. 16 GDPR.,
    1. vymazání dat (tzv. právo být zapomenut) – čl. 17 GDPR,
    1. omezení zpracování – čl. 18 GDPR,
    1. přenos dat – čl. 20 GDPR,
    1. námitka – čl. 21 GDPR,
    1. odvolání souhlasu – čl. 7 odst. 3 GDPR.
  2. Za účelem uplatnění práv uvedených v bodě 2 lze zaslat příslušnou e-mailovou zprávu na adresu: solveredu@solveredu.com
  3. V případě uplatnění práv Servisoběratelem ze strany Správce, Správce splní požadavek nebo jej neprodleně zamítne, nejpozději však do jednoho měsíce od jeho obdržení. Pokud však Správce nebude moci z důvodu složitosti nebo počtu požadavků požadavek splnit do jednoho měsíce, splní jej do dalších dvou měsíců a Servisoběratele předem do jednoho měsíce od obdržení požadavku informuje o zamýšleném prodloužení lhůty a jeho důvodech.
  4. V případě zjištění, že zpracování osobních údajů porušuje nařízení GDPR, má dotčená osoba právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 § 5

Soubory „cookies”

  1. Aplikace Administrator používá soubory „sušenky”.
  2. Instalace souborů„sušenky”je nezbytná pro řádné poskytování služeb v Aplikaci. V souborech „sušenky”Jsou zde informace nezbytné pro správné fungování Aplikace a zároveň umožňují vypracovávat obecné statistiky její návštěvnosti.
  3. V rámci aplikace se používají dva typy souborů „sušenky”sesijní„ a ”trvalé„.
    1. „sušenky”sesyjne„ są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania (opuszczenia Aplikacji),
    1. „trvalé” soubory„sušenky”jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů„sušenky” nebo do jejich smazání uživatelem.".
  4. Správce využívá vlastní soubory cookies, aby lépe porozumět způsobu, jakým uživatelé interagují s obsahem aplikace. Soubory shromažďují informace o tom, jak uživatel aplikaci používá, z jakého typu stránky byl přesměrován a o počtu návštěv a délce návštěvy uživatele v aplikaci. Tyto informace nezaznamenávají konkrétní osobní údaje uživatele, ale slouží k vypracování statistik používání aplikace.
  5. Správce využívá externí soubory cookies za účelem sběru obecných a anonymních statistických dat prostřednictvím analytických nástrojů Google Analytics (správce externích cookies: Google LLC se sídlem v USA).
  6. Soubory cookie mohou být také využívány reklamními sítěmi, zejména společností Google, k zobrazování reklam přizpůsobených tomu, jak Uživatelem danou aplikaci používá. Za tímto účelem si mohou uchovávat informace o navigační cestě Uživatele nebo o době strávené v aplikaci.
  7. Uživatel má právo rozhodnout o přístupu k souborům „sušenky” do swojego komputera poprzez zmianę ustawień w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „sušenky”jsou k dispozici také v nastavení softwaru (webového prohlížeče).

§ 6

DODATKOVÉ SLUŽBY SOUVISEJÍCÍ S AKTIVITOU UŽIVATELE V APLIKACI

  1. V Aplikaci jsou používány tzv. sociální pluginy („pluginy“) ze sociálních sítí. Zobrazením Aplikace obsahující takový plugin naváže prohlížeč Uživatele přímé spojení se servery Googlu.
  2. Obsah zásuvného modulu je předáván příslušným poskytovatelem služeb přímo do prohlížeče Uživatelů a integrovan do Aplikace. Díky této integraci poskytovatelé služeb obdrží informaci, že prohlížeč Uživatelů zobrazil Aplikaci, i když Uživatel nemá u daného poskytovatele služeb profil nebo u něj není právě přihlášen. Tato informace (spolu s IP adresou Uživatele) je přenášena prohlížečem přímo na server daného poskytovatele služeb (některé servery se nacházejí v USA) a tam uložena.
  3. Pokud se Uživatel přihlásí k výše uvedené sociální síti, poskytovatel služby bude moci návštěvu v Aplikaci přímo přiřadit k profilu Uživatele na dané sociální síti.
  4. Pokud uživatel daný plugin použije, například kliknutím na tlačítko „To se mi líbí” nebo „Sdílet”, budou příslušné informace odeslány přímo na server příslušného poskytovatele služeb a tam uloženy.
  5. Účel a rozsah shromažďování dat a jejich další zpracování a využití poskytovateli služeb, jakož i možnost kontaktu a práva příjemce služeb v tomto rozsahu a možnost nastavení zajišťující ochranu soukromí příjemce služeb jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele služeb: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=ZZ.
  6. Pokud si Uživatel nepřeje, aby sociální sítě spojovaly údaje shromážděné během návštěv v Aplikaci přímo s jeho profilem v dané síti, musí se před návštěvou v Aplikaci z této sítě odhlásit. Uživatel může také zcela zabránit načítání pluginů v Aplikaci použitím vhodných rozšíření prohlížeče, např. blokováním skriptů pomocí „NoScript“.
  7. Spolupracujeme s Microsoft Clarity a Microsoft Advertising, abychom zaznamenávali, jak používáte naši webovou stránku a jak s ní interagujete prostřednictvím metrik chování, tepelných map a opakování relací, což nám umožňuje zlepšovat a propagovat naše produkty/služby. Data Prohlášení o Soukromí společnosti Microsoft.

§ 7

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

V záležitostech, které nejsou upraveny těmito Zásadami ochrany osobních údajů, se přiměřeně použijí ustanovení GDPR a další příslušná ustanovení polského práva.

Správce zavádí technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů přiměřenou hrozbám a kategoriím chráněných údajů a zejména chrání údaje před zpřístupněním neoprávněným osobám, odnětím neoprávněnou osobou, zpracováním v rozporu s platnými předpisy a změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením.

Správce přijímá vhodná technická opatření, aby zabránil neoprávněnému získávání a modifikaci osobních údajů přenášených elektronicky.