{"id":2142,"date":"2025-03-25T22:59:30","date_gmt":"2025-03-25T21:59:30","guid":{"rendered":"https:\/\/solveredu.com\/?page_id=2142"},"modified":"2025-10-15T01:09:37","modified_gmt":"2025-10-14T23:09:37","slug":"privacy_policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solveredu.com\/es\/privacy_policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE LAS APLICACIONES WEB<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

SOLVEREDU.COM<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1<\/strong><\/p>\n\n\n\n

DISPOSICIONES GENERALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. El Administrador de los datos personales recogidos a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n es Solveredu sp. z o.o. con domicilio social en Wroc\u0142aw, ul. Zdrowa 22\/7a, 53-511 Wroc\u0142aw, inscrita en el Registro Judicial Nacional con el n\u00famero KRS 0001157555, NIP: 8971949662, REGON: 541013535, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (e-mail): solveredu@solveredu.com, n\u00famero de tel\u00e9fono: +48 508 203 666, en lo sucesivo denominado el \"Administrador\" y siendo al mismo tiempo el \"Proveedor de Servicios\".<\/li>\n\n\n\n
  2. Los datos personales recogidos por el Administrador a trav\u00e9s de la Solicitud se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos), en lo sucesivo el RODO <\/strong>y la Ley de Derechos de los Consumidores de 30 de mayo de 2014 y la Ley de Derechos de los Consumidores de 30 de mayo de 2014.<\/li>\n\n\n\n
  3. Cualquier palabra o expresi\u00f3n que aparezca en may\u00fasculas en el cuerpo de esta Pol\u00edtica de Privacidad se interpretar\u00e1 tal y como se define en los T\u00e9rminos y Condiciones de la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a7 2<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    FINALIDAD Y ALCANCE DE LA RECOGIDA DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y FUNDAMENTO JUR\u00cdDICO.<\/strong> El Administrador trata los datos personales de los Destinatarios de Servicios de la Aplicaci\u00f3n en caso de:
      1. el registro de una Cuenta con el fin de crear y gestionar una cuenta individual, sobre la base del art\u00edculo 6(1)(b) del RODO (ejecuci\u00f3n de un acuerdo para la prestaci\u00f3n de servicios electr\u00f3nicos de conformidad con el Reglamento de aplicaci\u00f3n),<\/li><\/ol>
        1. la presentaci\u00f3n de una Orden en la Solicitud con el fin de ejecutar el Acuerdo de Suministro de Contenidos Digitales sobre la base del art\u00edculo 6(1)(b) de la DPA (ejecuci\u00f3n del Acuerdo),<\/li><\/ol>
          1. suscribirse al Bolet\u00edn para el env\u00edo de informaci\u00f3n comercial por v\u00eda electr\u00f3nica. Los datos personales se tratan previo consentimiento por separado, sobre la base del art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RDO,<\/li><\/ol>\n
              \n
            1. el uso del formulario de c\u00e1lculo por parte del destinatario del servicio, con el fin de ejecutar el acuerdo de prestaci\u00f3n de servicios digitales sobre la base del art\u00edculo 6, apartado 1, letra b), del APD (ejecuci\u00f3n del acuerdo).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
            2. EL TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS.<\/strong> El cliente deber\u00e1 especificar, en el caso de:
              1. Cuentas<\/strong>: login, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico,<\/li><\/ol>
                1. Adquisiciones<\/strong>nombre, n\u00famero de IVA, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono,<\/li><\/ol>
                  1. Bolet\u00edn<\/strong>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico,<\/li><\/ol>\n
                      \n
                    1. Forma de c\u00e1lculo:<\/strong> nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                    2. PERIODO DE ARCHIVO DE LOS DATOS PERSONALES.<\/strong> Los datos personales de los clientes son almacenados por el Administrador:
                      1. cuando el tratamiento se base en la ejecuci\u00f3n de un contrato, durante el tiempo que sea necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato y, posteriormente, durante un plazo correspondiente al plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones. Salvo disposici\u00f3n espec\u00edfica en contrario, el plazo de prescripci\u00f3n ser\u00e1 de seis a\u00f1os, y de tres a\u00f1os para las reclamaciones de ejecuci\u00f3n peri\u00f3dica y las reclamaciones relacionadas con el ejercicio de la actividad empresarial,<\/li><\/ol>\n
                          \n
                        1. cuando la base del tratamiento de datos sea el consentimiento, mientras \u00e9ste no sea revocado, y tras la revocaci\u00f3n del consentimiento, durante un plazo correspondiente al plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones que el administrador pueda plantear y que puedan plantearse contra \u00e9l. Salvo que una disposici\u00f3n espec\u00edfica disponga lo contrario, el plazo de prescripci\u00f3n ser\u00e1 de seis a\u00f1os, y para las reclamaciones de prestaciones peri\u00f3dicas y las reclamaciones relacionadas con el ejercicio de la actividad empresarial, de tres a\u00f1os.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                        2. Al utilizar la Aplicaci\u00f3n, puede recopilarse informaci\u00f3n adicional, en particular: la direcci\u00f3n IP asignada al ordenador del Cliente o la direcci\u00f3n IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo.<\/li>\n\n\n\n
                        3. Previo consentimiento por separado, de conformidad con el Art\u00edculo 6(1)(a) RODO, los datos tambi\u00e9n pueden ser procesados con el fin de enviar informaci\u00f3n comercial por medios electr\u00f3nicos o realizar llamadas telef\u00f3nicas con fines de marketing directo - respectivamente en relaci\u00f3n con el Art\u00edculo 10(2) de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestaci\u00f3n de servicios por medios electr\u00f3nicos o el Art\u00edculo 172(1) de la Ley de 16 de julio de 2004 - Ley de Telecomunicaciones, incluyendo aquellos dirigidos como resultado de la elaboraci\u00f3n de perfiles, siempre que el Cliente haya dado el consentimiento correspondiente.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Tambi\u00e9n pueden recopilarse datos de navegaci\u00f3n de los Destinatarios del Servicio, incluida informaci\u00f3n sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones que realicen en la Aplicaci\u00f3n. La base jur\u00eddica de dichas actividades es el inter\u00e9s leg\u00edtimo del Administrador (art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) RODO) en facilitar el uso de los servicios prestados por v\u00eda electr\u00f3nica y mejorar la funcionalidad de dichos servicios.<\/li>\n\n\n\n
                        5. El suministro de datos personales por parte del Cliente es voluntario.<\/li>\n\n\n\n
                        6. El responsable del tratamiento pondr\u00e1 especial cuidado en proteger los intereses de los interesados y, en particular, velar\u00e1 por que los datos que recopile sean:
                          1. tratados de conformidad con la ley,<\/li><\/ol>
                            1. recogidos con fines determinados y leg\u00edtimos y no sometidos a un tratamiento posterior incompatible con dichos fines,<\/li><\/ol>\n
                                \n
                              1. Son sustancialmente correctos y adecuados en relaci\u00f3n con los fines para los que se tratan y se conservan en una forma que permite la identificaci\u00f3n de los interesados durante un per\u00edodo no superior al necesario para alcanzar los fines del tratamiento.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                \u00a7 3<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

                                DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                1. Los datos personales de los Destinatarios del Servicio se transfieren a los proveedores de servicios utilizados por el Administrador en el funcionamiento de la Aplicaci\u00f3n, en particular:
                                  1. proveedores de sistemas de pago,<\/li><\/ol>
                                    1. oficina de contabilidad,<\/li><\/ol>
                                      1. Proveedores de alojamiento,<\/li><\/ol>
                                        1. proveedor de software empresarial,<\/li><\/ol>\n
                                            \n
                                          1. proveedor del software necesario para ejecutar la Aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n